Seven Lodge

"À fuir absolument. J’ai 18 ans, je suis étudiante, je paie mon loyer tous les mois, sans retard, sans histoire. Et pourtant, cette résidence m’a envoyé une facture pour… les frais de maintenance de l’ascenseur. Pourquoi ? Parce que j’ai eu le malheur de l’utiliser. Il s’est bloqué à mon passage. Pas cassé, pas vandalisé, juste… utilisé. Comme chaque jour. Comme tous les résidents. Quand j’ai contesté, on m’a répondu avec un calme glaçant : « Mais cela est fréquent et normal » (*concernant l' amende). Le ton du gestionnaire m’a achevée : « Quand on casse, on paie ». Mais quoi exactement ai-je cassé ? L’ascenseur était déjà défectueux la veille, un technicien était même intervenu. Il est tombé en panne et la logique, ici, c’est de faire payer la dernière personne qui a eu le malheur de l’emprunter. Ce genre de pratique frôle l’absurde, et surtout, elle en dit long sur la gestion de cette résidence : mauvaise foi, mépris et logique du coupable idéal. C’est plus simple de facturer une étudiante qu’assumer une maintenance défaillante. Une résidence qui fait payer les incidents techniques aux locataires plutôt que de les prendre en charge ? Passez votre chemin. Ici, on ne loge pas, on finance une absurdité."

"Ils ont récupéré 80 euros sur la caution pour laver 3 rideaux blancs, 100 euros pour une tache sur le matelas, 50 euros sur des murs presqu'impeccables. Je vous prie de faire plus qu'attention à tout cela si vous logez là-bas. Bonne journée à vous."

"Je séjourne à la résidence SevenLodge (av jean françois raclet) depuis début 2023 et je ne peux que la recommander : 1- Gestionnaire Mickael SEGURA est un excellent gestionnaire, à l'écoute, empathique et réactif en cas de problème. 2- Parties communes Propres et régulièrement entretenu 3- Appartement Propre, incroyablement bien optimisé et modulable. Matériel parfaitement fonctionnel (micro-onde, plaques, frigo, douche, lavabos, prises) De nombreux rangements. 4- Environnement Calme, bien insonorisé (je n'ai jamais entendu mes voisins) , la partie dans laquelle je séjournais était au milieu d'un espace vert, très agréable à vivre 5- Internet De très bonne qualité, je m'attendais à un wifi low-cost de première nécessité, mais il est non seulement gratuit mais au moins autant performant qu'une connexion privée. 6- Évènementiel De nombreux évènements organisé. Très impressionné notamment par la soirée annuelle 2023 au stade Lou Gerland avec énormément de moyen (bar, buffet, dj, magicien, visite du stade)"

"Je suis très déçu pour le chauffage électrique, en plus, j'étais obligé de payer très cher les factures EDF. Pour 5 mois, j'ai vécu les mois d'hiver dans un froid glacial et malgré mes sollicitations pour remédier au problème, rien n'a été fait dans ce sens, le plus pire, c que j'ai perdu ma caution. De toute façon, j'ai regretté d'avoir réservé dans cet établissement, alors que j'avais de la confiance par rapport à mon ancienne réservation dans une autre résidence de la même société... ça reste un avis personnel ..."

"nous recherchions a Lyon un studio pour notre fille étudiante depuis trois semaines sans résultats .grâce a Mr SEGURA nous avons trouvé un studio neuf parfaitement agencé. Ce responsable ainsi que son personnel sont très compétant toujours disponible et a l'ecoute.je les recommande fortement. merci encore pour votre accueil"

"Bien placé et avec un prix abordable"

"Très bonne résidence étudiante"

"Bon hébergement simple."

"réservation faites dans cet établissement pour me rendre à un concert! Malheureusement avec les évenements actuel le concert est annulé!!! aucune sympathie de la part de cet établissement qui refuse catégoriquement de me rembourser!!!!! Pas un seul geste commerciale!!! l'annulation n'est pas un choix de ma part!! même en demandant de parler à la directrice de l'hotel, la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement dit qu'elle ne me répondrait pas!!!"

"Je conseille cette résidence à personne. Il se disent résidence étudiante, il signe un contrat de 12 mois tu payes une majorité de 5% par mois si tu quitte plus tôt le logement. 160 euros de majoration. À ma sortie l'état des lieux d'entrée précisait que matelas était en état moyen avec des traces, il me facture 250 euros pour un nouveau matelas, cause matelas décousu La prise qui sort un peu du mur facturé à 60 euros alors qu'il fallait juste le repousser dans le mur. Le plus choquant 30 min de ménage facturé à 60 euros. Placard facturé à 60 euros parce qu'en l'installant ils ont pas prévu d'espace pour le gond supérieurqqui a du se créer son propre espace. En plus de plein d'autres trucs. À la fin mes 310 de caution partait en fumé je leur devais encore 346 euros. 656 euros état des lieux de sortie JE RECOMMANDE PAS, FUYEZZZZ"