Résidence étudiante LOGIFAC Bancel

"Une honte !! Une succession d ennuis depuis 2 ans ( sans eau chaude pendant 3 semaines entre autres) Depuis 15 jours, j attends le rappel téléphonique de Mme Paim/Mme Clair ( Responsable Résidence Bancel) qui doit m expliquer pourquoi la caution n a été rendue qu à moitié sur le compte de mon fils. 1-Je suis la cautionnaire avec la même adresse et le même compte depuis 2 ans, elle aurait donc dûe me revenir…2/ Il est quand même précisé dans le contrat que « toute retenue doit être dûment justifiée »…Je n ai rien reçu depuis le 19 juin- date de départ des lieux….Grave ERREUR de leur part !!! Quand j appelle le siège social, rue Jaboulay… On me dit ne rien pouvoir faire ?? Et bien, je vais donc faire un courrier recommandé et mener les démarches judiciaires….. sauf, si d ici là quelqu un daigne au moins répondre, voire même justifier leurs actes !!!! Une HONTE pour les étudiants et les parents qui se démènent !!!"

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins je rejoins les avis des autres utilisateurs : Problème de VMC et d'humidité malgré de nombreux appels et mails aucune réponse , personnel toujours absent et donc impossible de voir avec eux (on etait obligé d'appeler les autres résidences pour avoir quelqu'un) pour trouver une solution à cela. Présence de cafards partout dans l'immeuble . Mais le comble c'est lors de l'état des lieux de sortie où ils te disent qu'il y a pas de problème puis quelques mois après refusent de donner la caution de garantie pour la présence des cafards ou encore de l'état de l'appartement suite aux problèmes de VMC et humidité. Des voleurs ! à fuir absolument."

"M. Brahimi"

"Présence de cafards depuis plusieurs années dans beaucoup d’appartements, et depuis peu présence de punaises de lits dans les appartements du bas. Que ce soit pour les cafards ou les les punaise, de nombreux locataire ont signalé le problème depuis bien longtemps (4-5 ans) mais la résidence continu de dire qu’il ne peuvent rien faire et d’accuser les locataires. De plus de nombreux squatteurs (humain cette fois) se rendent dans l’immeuble et sur les toits avec une réaction très lente voir inexistante de la part des responsable de la résidence. La VMC et l’ascenseur ne marche pas souvent. A fuir absolument"

"Résidence plutôt ok, quelle que probleme mais rien de grave comme un frigo très bruyant ou si vous habitez au rdc vous serais la poubelle des étages au dessus, mais sinon cela a fait la faire j’ai pu terminé mon année de prépa"

"Ça c'est pour m'avoir laissé payer le serrurier après 14 coup de fils dans la journée où le personnel était censé être présent mais aussi pour la vmc qui a prit 6 mois à être réparé et le portail qui a était forcé par des squatters ce problèmes à mit une éternité à être résolue Ah non en faite on vient toujours squatter en face de chez moi merci la résidence"

"Résidence à fuir, ils ne savent que récupérer les loyers. Logement pour 2 etudiants depuis août 2021 et plein de manquement. Le kit ménagère un bol et un couteau ok mais ou sont la fouchette les assiettes et les verres ? Sur le bail noté 2 clés de boite aux lettres a ce jour tjrs une seule... pas de vmc qui fonctionne un intendant est venu bah il ne c est rien passé depuis, plaque électrique qui ne fontionne pas, tjrs pas reparé donc depuis 2 mois pas de cuisson possible ca ne dérange personne... l intendance bah sur le papier des horaires mais elle n est jamais là. Enfin bref la liste est encore longue de ce qui ne va pas. Pour des jeunes c est pas facile de gerer tout cela seuls."

"Professionnalisme de la résidence ainsi qu'amabilité proche de 0. Plus de 45 minutes pour faire un état des lieux d'un 17m2 et le tout sans faire le relevé de compteur. Incompétent et abrupt avec les clients surtout durant la période de la rentrée"

"Je rejoins l'avis d'Alexandre, toute fois faite bien attention quand vous faites l'état des lieux, car à la sortie tout vous sera facturé si il y a une différence avec le premier réalisé (testez tout, regardez bien les joins évier douche etc, fenêtre stores, lit, latte, tiroir...) prenez des photos et gardez les biens."