Residence Etudiante Cap'Etudes - Marseille Timone

"J'ai résidé à la résidence et tout y est très bien que cela soit au niveau de l'appartement ou du régisseur, toujours présent pour s'occuper de la sécurité et de la propreté de celle-ci. Je vous remercie pour cette année."

"L'endroit en lui-même n'est pas si mal. Les chambres sont bien plus laides que sur les photos mais c'est à prévoir, je suppose. Il faut les imaginer vides de tout avec un lit, et avec des meubles très look Ikea. Ce que je trouve très trompeur, c'est qu'ils ne vous disent pas (ou pas assez clairement) que le kit de nettoyage, les draps et oreillers, ainsi que les poêles et casseroles (aussi !) ne sont pas inclus dans le prix ! ils vont le retirer de votre caution, et c'est environ 200€ !! (182 si on veut être précis). Personne ne vous en avertira jamais. De plus, les machines à laver et les sèche-linge sont très vieux et coûtent près de 5 € par lavage (3 € la lessive et 1,70 € le sèche-linge) et le sèche-linge laissera probablement vos vêtements mouillés (toujours). De plus, l'endroit se trouve essentiellement sur une route à grande vitesse, donc chaque fois que vous souhaitez ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'air frais, seule la pollution de la route entrera. L'entrée sent aussi souvent les eaux usées et les lumières du hall principal n'ont pas fonctionné pendant 2 mois. Ils disent aussi que le service wifi est inclus (la petite icône dans la publicité) mais qu'il coûte 10 € par mois. La seule chose positive que je peux dire sur cet endroit c'est le gérant de la résidence, il était très gentil et attentionné."

"Bonjour, J’y habitais pendant deux ans et demi (2018-2021). Plusieurs événements confirment que la direction est de très mauvaise foie et surtout arnaquent les étudiants !! Voici un exemple concret : A mon entrée, j’ai constaté que la porte ne se fermait pas correctement vu qu’il y avait deux petites plaques métalliques posées sur les bords de la porte pour supporter la serrure. Après plusieurs discussions avec le régisseur, j’ai pu comprendre que l’ancien locataire l’avait enfoncé. Malgré plusieurs promesses, elle n’a pas été remplacée. Le jour de mon départ, la direction m’a volé ma caution entière + somme de 750 euros. J’ai du comprendre qu’ils avaient profité de mon séjour pour changer la porte même si ce n’était pas ma faute !! Étant étudiant étranger dans une situation financière précaire, et surtout que ceci se croisait avec la période de COVID, je ne pouvais malheureusement me défendre et engager des poursuites judiciaires. Fuyez-vous !!!!!!! Sinon vous allez le regretter toute votre vie."

"A fuir"

"Désastreux. Affreusement cher pour avoir une fenêtre qui donne sur l'autoroute. Si le régisseur semble très gentil, cela ne l'empêche pas de vous faire signer un état des lieux indiquant rien à payer pour en recevoir un autre par mail et perdre 200 balles de caution pour des choses fictives. Sans parler de l'agence qui indiquait pouvoir rallonger le bail au départ, puis refuse ensuite. Bref, à fuir au plus vite. (Déçu de ne pouvoir mettre 0 étoiles)"

"La résidence en elle même est un lieu agréable, au même titre que le régisseur de cette résidence. Mais malgré cela, si la note de 0 étoile était possible, je n’aurais pas hésité à mettre cette note. La direction de la résidence cap Etudes n’est pas présente pour régler les problèmes que nous pouvons rencontrer en tant que locataire, qui leurs appartiennent, en tant que propriétaire. Les conversations par e-mail que nous pouvons avoir avec le personnel de la direction montre une condescendance de leur part extrême. Aucun respect pour le locataire. Aucun respect des paroles et des dires qu’ils ont put avoir avant la signature du contrat. Si vous avez un problème d’ordre administratif concernant votre logement, ne comptez surtout pas sur la direction de cap études pour vous aider. Ils ne risquent pas de se fouler le petit doigt. Je ne recommande pas du tout un logement cap études, surtout si vous rentrez en première année de médecine, vous passerez plus de temps à vous prendre la tête avec leur mépris en vers vous concernant les problèmes que vous rencontrerez que sur vos cours… Par contre, ne vous inquiétez surtout pas pour le loyer, celui ci est bien prélevé !"

"Résidence étudiante sécurisée et calme."

"Au top"

"Fuyez. J'ai fait mon état des lieux où apparemment j'aurais ma caution rendue mais pas entière, résultat ils me facture en plus de la caution, avec des sommes non justifiée sur le détail, et mieux que ça un kit linge non demandé débité ! Des voleurs. Ah pour prélever les étudiants vous êtes là, les arnaquer aussi."

"Etat des lieux normalement prévu ce matin à 9H , régisseur absent alors que soit disant il réside sur place et démarre son travail à 9H Hall d'entrée très sale , très poussiéreux. La plaquette est incitative et loin de la réalité. A éviter"